Objectif
Expliquer les principes de base de la communication interpersonnelle et décrire les différents types de communication. Comprendre les différents styles de communication et identifier les obstacles à une communication efficace. Utiliser des techniques de communication interpersonnelle pour améliorer sa communication avec les autres dans des situations professionnelles et personnelles.
Public cible : Tout public
Durée : 2 jours (14 heures)
Programme
- Introduction
Les bases de la communication interpersonnelle
Les compétences de la communication interpersonnelle
Communication en contexte professionnel
Outils et techniques de communication
Communication en contexte personnel
Conclusion et évaluation
Modalités pédagogiques
- Méthode participative.
- Présentation interactive
- Application des techniques par des jeux de rôle, des simulations et des exercices pratiques.
- Echanges et retours d’expériences